(흑룡강신문=서울 2011-09-01)라춘봉 특파원=“재한 조선족들은 한국인들이 기피하는 3D업종에서 염가의 노동력을 판다”는 인식이 한국 사회 전반에 깊이 뿌리 내려 있지만 특유의 센스와 지혜로 성공적인 상인으로 주목 받는 조선족들이 늘고 있다. 한국에서 음식점, 건강숍, 노래방 등 벌이는 사업마다 대박을 치면서 ‘거미손’으로 불리는 김영복 (46세, 하얼빈)사장도 그 중의 한 사람이다.
“소신대로 벌인 사업 모두 성공”
중국에서 개혁개방 바람이 불기 시작해 시장경제란 단어가 사람들에게 생소했던 지난 세기 80년대 초반, ‘오토바이 수리소’란 자영업체를 운영하여 하얼빈시 정부 관계 부서로부터 ‘우수 자영업자’ 칭호를 받았던 김 사장은 일찍부터 상인으로서의 시장의식과 소신이 남달랐다.
그는 2003년도 동포 2세로 한국에 입국하여서도 음식점을 시작으로 상업재능을 유감없이 펼쳤다.
“장사는 신용이고 믿음이다.”
김 사장이 10여 년간 사업을 하면서 익히고 실천해왔던 경영철학이 한국에서도 통했다. 2003년도 조선족 집중지역인 서울 가리봉동에 차린 150평방미터의 중국음식점은 시작부터 고객을 배려하는 김 사장의 경영 수법으로 호황을 이루었다.
음식점이 간단없이 찾아오는 손님들로 짭짤한 수입원으로 자리매김했지만 그가 추구했던 ‘큰 장사’와는 거리가 멀었다. 그 시기 한국사람들이 중국의 전통마사지를 선호하여 중국에 원정을 다녀온다는 정보가 김 사장의 마음을 끌었다.
훌륭한 상인은 정보에 민감하고 좋은 정보를 성공적인 사업으로 연결시키는 추진력이 뛰어나다. 김 사장은 중국 전통마사지를 현지화하기로 경영마인드를 전환하고 음식점을 건강관리숍으로 개조했다.
김 사장이 예상했던 대로 건강관리숍은 영업을 시작하여 고객들의 입소문을 통해 짧은 시간에 널리 알려졌다. 지압을 통해 막혔던 기와 혈을 소통시켜 쌓였던 피로를 줄이고, 오십견이나 근육통 등 특정부위 통증 완화에 탁월한 효과가 있는 중국 전통마사지가 부근의 회사원이나 공무원들 속에서 인기를 끌었다. 주부나 노인들도 줄을 이어 건강숍을 찾았다. 영업은 새벽시간까지 이어졌고 예약이 끊기지 않았다. 김 사장은 고객을 대하는 진정, 훌륭한 지압수준 등 건강관리사들의 직업수양에 대한 요구를 높이는 한편, 고객들의 주문에 따라 관리사를 조절하고 예약시간을 준수하는 서비스 질을 보장함으로써 5년 이상의 장기 단골손님도 생겼다.
서울 구로구 가리봉동 건강관리숍, 구로변전소 부근의 건강관리숍에 이어 오는 9월 초 서울 신림동에 240평방미터의 피부관리, 전신마사지를 포함한 미용, 휴식, 치료의 다용도 건강관리숍을 개장한다. 이와 함께 지난해 추석에 개업하여 현재 성업중인 가리봉동의 노래방을 포함해 시장의 수요에 민감하게 반응하며 성공적으로 사업을 펼쳐가고 있는 김 사장은 “요즘은 대림동에 조선족들을 위한 뷔페식당을 꾸릴 생각”이라며 식을 줄 모르는 사업열정을 내비쳤다.
“동포들도 다 같이 잘 살아야”
“짧은 인생에 돈은 전부가 아니다. 사람은 서로 돕고 의지하면서 살아가야 한다.”선조가 경상도인 김 사장은 ‘경상도 사나이’답게 무뚝뚝하지만 내면에 뜨거운 정을 간직하고 있다.
새벽녘 집에 들어가 잠을 청하는 바쁜 일상을 보내는 그이지만 거의 매일 고향의 선후배나 지인들을 만나 식사를 하거나 이야기를 나눈다. 그 중 어려운 사람들에게 경제적 도움을 주기도 하고 대화로써 마음속 응어리를 풀어주기도 한다. 때로는 ‘애물단지’ 친구들이 보이지 않으면 직접 전화로 찾아내 밥을 사주기도 한다. 이처럼 그는 정이 많다.
“재한 동포들은 실제행동과 노력으로 자체 위상을 높이고 삶의 질을 향상시켜야 한다”고 늘 말하는 그는 재한 동포들의 삶의 현황을 걱정해 동포들이 힘을 모을 수 있는 단체 활동을 적극 성원했다.
“‘흑룡강신문’ 다문화협회가 재한 조선족들의 구심점이 되어 활발할 활동을 펼칠것을 부탁한다”며 지난해 설 맞이 문화축제 때 한화 300만원을 기증한 데 이어 얼마 전에 있은 창립 1주년 기념식에도 50만원의 성금을 기부했다.
김 사장은 이밖에 연속 2년간 서울 구로구 장애인단체연합회에 300만원에 해당하는 현찰과 쌀을 기부해 지난 4월 15일 구로구청장으로부터 “소통, 배려, 화합으로 함께 여는 구로 건설에 적극 참여하여 귀감이 되었다”며 표창장을 받았다.
사업에 뛰어난 능력을 발휘하는 김 사장은 재부에 대한 추구보다 “동포들이 자유롭게 이용할 수 있는 문화공간을 마련하고 싶다”며 또다른 꿈을 밝혔다.
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