11월 26일부터 12367이민관리서비스플랫폼 전화는 기존의 중영 이중언어서비스 기초에서 로어, 일어, 한국어 서비스기능을 새로 추가하게 된다. 12367로 전화하는 사용자는 자신의 수요에 따라 음성안내 선택사항에서 상응한 어종서비스를 선택할 수 있다. 로어, 일어, 한국어 서비스를 선택하는 경우 플랫폼은 ‘사용자, 통역, 교환원’ 3자음성서비스를 설정하고 ‘1번 수신, 수신 즉시 실행, 끝까지 실행’ 서비스응답을 제공하여 중국으로 오는 외국적 인원을 위해 보다 편리한 이민출입경서비스를 제공함으로써 시장화, 법치화 ,국제화된 일류의 운영환경 구축하는 데 조력한다.
다음 단계에 국가이민관리국은 12367서비스플랫폼 운행을 지속적으로 최적화하면서 서비스경로, 서비스기능을 지속적으로 확장하여 중외 출입경인원의 관련 편리화 수요에 적극적으로 응답해 중외인원의 래왕에 편리를 제공하고 고수준 개방과 고품질발전 촉진에 봉사하기 위해 힘써 새로운 기여를 할 것이다.
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